Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel ruilen of retourneren? Geen enkel probleem! Binnen 14 dagen ná ontvangst van de bestelling kun je de artikelen zonder problemen terugsturen (m.u.v. cadeaubonnen). Voeg het retourformulier toe aan het pakket, anders word je retour niet in behandeling genomen.

Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

Zorg dat je je retourzending binnen 14 dagen ná ontvangst van je bestelling terugstuurt.
Neem dus binnen 14 dagen contact met ons op via de contactpagina , dan krijgt je een label van ons toegestuurd die je op de zending kunt bevestigen. Daarna kun je de zending bij een service punt van post NL inleveren.
De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden. Zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport. De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening. Wanneer je een artikel omruilt voor iets anders, sturen wij de ruilorder kosteloos naar je toe.
De retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien: ze gedragen/ gewassen zijn, ze beschadigd zijn en/of je zelf getracht hebt een schade te herstellen. Indien wij je zending in goede orde terug hebben ontvangen zullen wij de terug betaling starten.
Binnen 14 dagen storten wij het aankoopbedrag minus de retourkosten €4,99 terug op je rekening.